سياسة الاسترجاع والاستبدال
إحنا يهمنا جداً إن منتجات سيشان تعجبك وتكون راضي عنها! لو فيه أي حاجة مش مظبوطة، تقدر تسترجع أو تستبدل المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بالشروط دي:
- لازم المنتج يكون متفتحش، متسخدمش، وفي العلبة أو التغليف الأصلي بتاعه.
- هتحتاج بس تورينا تأكيد الأوردر أو إيصال الدفع.
- عشان سلامتك ولأسباب النظافة الشخصية: مش هنقدر نقبل استرجاع منتجات العناية بالبشرة اللي اتفتحت أو اتجربت، إلا لو وصلتك بايظة أو فيها عيب صناعة.
- أول ما نستلم المنتج بتاعك ونراجعه، هنرجعلك فلوسك فوراً على نفس وسيلة الدفع اللي استخدمتها في الطلب.